面罩无意眼 患者：术后多种不适梅州预应力钢绞线

医患双就包袱与补偿问题未实现致

眼部手术经由中，硅胶面罩无意到患者眼部。术后数月，马先生直以为眼睛存在异物感、眼干、分泌物多、成见严重着落等多种问题。对此，院的说法为，马先生眼部问题与面罩无意中太大关系。双就包袱鉴别及补偿问题未实现致。

右眼被中嗅觉有痛感

医护东谈主员说多不雅察

马先生是咸阳旬邑县东谈主，父亲升天后，母亲和哥哥靠低保保管生涯。马先生离婚，服待四岁女儿，创业失败留住债务，银行账户被冻结，他的基本生活难以为继。

2023年，马先生的右眼被会诊为视网膜零碎。2023年11月，马先生在西安市东谈主民病院城院区接受了硅油填充术。因经济相比拮据，本应术后半年进行的右眼硅油取出术，直拖到2025年5月30日才在该院进行。

本念念入辖下手术后右眼成见能有所收复，然而右眼硅油取脱手术却成为他新轮窘境的运转。他回忆谈：“手术扫尾，我从麻药中刚刚苏醒过来时，明晰地嗅觉到有东西到了我的右眼。”

马先生告诉记者，他那时嗅觉右眼有种伤口被扯破开的痛感，从手术室被到病房后，他明确奉告医师及照应，术中面罩到了刚完成硅油取出术的右眼，但那时医护东谈主员均未多说什么，只说多不雅察。

术后眼部各式不适

患者疑与术中无意相关

术后眼部直存在异物感、眼干、成见着落等问题，并未好转，马先生称，术后几次复查，他均向医师奉告了我方眼部的各样不适，“医师直跟我说，这些症状是视网膜零碎后不能逆的知足，只是给开了眼药水，但滴了眼药水也直没啥用。”从2025年5月30日进行了右眼硅油取脱手术后，他直遵医嘱复查，但眼部的不适并未收缩，这不仅让他怀疑医师的医术，牵挂这些症状与术中面罩眼的无意相关。

在马先生的热烈条目下梅州预应力钢绞线，2025年12月初，该院为马先生换了名医师检查，而这次的检查成果令马先生十分无意，“不仅查出我右眼眼球有线头残留，还查出我左眼中心浆液端倪膜视网膜病变。之前复查那么屡次，怎样就没查出来呢？”

偶然，院帮马先生将残留的线头取出。这次的检查成果令马先生笃信，该院在2025年5月为其进行的右眼硅油取出术和术后几次复查均存在问题。

屡次与院疏通协商

院莫得给出明确回应

2月6日，记者从马先生提供的门诊病历及入院病历上看到，2025年5月30日24小时内入出院记载显现，“患者17月前澄莹诱因出现右眼成见着落，就诊于我院，会诊为‘右眼孔源视网膜脱离’，并于2023年11月3日行右眼玻璃体切除剥膜激光注硅油术，手术顺利，术后如期门诊复查，现为取出眼内硅油遂收住我科，拟行相当手术疗。”

出院情况为：患者人命体征自由，特殊不适，敷料包扎圆善渗液。术后白日病区不雅察2小时，钢绞线患者术眼不适。

术后4个月、半年复查时，门诊病历显现，双眼东谈主工晶体植入景色；右眼眼压症；右眼视网膜动脉供不及；干眼症。

2025年12月9日，复诊门诊初诊病例则显现，初步会诊成果为双眼东谈主工晶体植入景色；左眼中心浆液端倪膜视网膜病变；干眼症。

马先生称，从2025年12月初于今，他屡次与院疏通协商，院未对其包袱和补偿等问题予以明确回应。这让他很是恐慌，“我刻下因为眼睛问题没法干活，里莫得收入源泉，眼睛如果不好，以青年活可咋办？”

院承认存在面罩眼情况

称患者提议补偿金额过

记者谈判到西安市东谈主民病院城院区医调办。责任主谈主员称，马先生在右眼硅油取出术中，如实存在面罩无意掉落在其眼部的情况，这点院并未规避，“咱们也以为很是对不起，但马先生眼部的问题本人就相比严重，他刻下的情况，跟这次无意并莫得太大的关系。”

该责任主谈主员示意，至于眼部残留线头的情况，因她不是参与搭伙此事的认真东谈主，不太了解情况，法给出明确回应，“但咱们很明确，患者的眼部问题咱们定会链接全心疗，也会针对咱们存在的问题予以理的补偿，但患者提议的补偿金额太，暂时未能实现致。”

责任主谈主员后说，将链接积与患者协商疏通，力图处治问题。

业东谈主士：建议先通过协商或搭伙式处治，裁减维权资本

记者谈判到西安三甲病院医患关系办公室认真东谈主，他告诉记者，每病院皆会征战医患科、医调办等机构，遭遇医患纠纷，患者应技能向这些科室反馈，此类科室会向当事部门、科室及关联东谈主员了解、核实情况，并接受院内医疗质地安全评估等式，在查清事实、分清包袱的基础上提议处理意见，并按商定的时限实时反馈给投诉东谈主。关于情况较复杂、需造访、核实的投诉事项，于5个责任日内向投诉东谈主反馈关联处理情况或处理意见；波及多个科室，需组织、配合关联部门共同计划的投诉事项，般会在10个责任日内向投诉东谈主反馈处理情况或处理意见。

“波及医疗损伤包袱争议的，咱们会奉告投诉东谈主可通过医疗纠纷东谈主民搭伙委员会搭伙或诉讼等门道处治，并作念好施展注解疏责任。”该认真东谈主称，医患协商是平直的式，但当双不对较大时，时时难以实现致。行政搭伙是向卫生行政部门肯求处理，而端正诉讼则是后的处治门道。

该认真东谈主还请示，患者进军的是实时固定把柄，尤其是病历贵府、检查敷陈、缴费凭证、疏通灌音等是维权的中枢依据。发生纠纷后，应立即条目医疗机构封存和复制病历，止把柄灭失。“建议先通过协商或搭伙式处治，以裁减技能和经济资本，如果波及严重损伤或包袱争议较大，应实时磋买卖讼师，通过法律门道难得职权。” 华商报大风新闻记者 马群

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